Entrevista - Tatiana Zaffari - Gestora de RH da CDL Porto Alegre
Vem aí as festas de final de ano e com elas muitas oportunidades de conseguir um emprego. Mesmo que a maioria das vagas abertas no varejo nesse período sejam temporárias, a possibilidade de ser efetivado depende muito do rendimento e vontade demonstrados pelo candidato. Tatiana Zaffari, Gestora de RH da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Porto Alegre, avalia o mercado de trabalho em 2009 e dá dicas para quem almeja ter a tão sonhada carteira de trabalho assinada. Isso e muito mais você confere a seguir nesta entrevista exclusiva ao Capital Gaúcha.

Capital Gaúcha - Qual a sua avaliação sobre o mercado de trabalho no varejo em 2009? Já se pode considerar que a crise ficou para trás?

Tatiana - A CDL Porto Alegre projeta que até o final deste ano sejam abertas cerca de 4,5 mil vagas de trabalho no varejo da Capital. O principal pilar que sustenta essa convicção é o retorno da confiança dos consumidores, que está baseada nos quesitos: renda, crédito e emprego.

Capital Gaúcha - Que iniciativas a entidade vem promovendo visando orientar e qualificar empresas e trabalhadores para que se reduza ao máximo os efeitos negativos gerados pela instabilidade econômica?

Tatiana - A CDL realiza duas vezes por ano (uma antes do Dia das Mães e outra antes do Natal), o Talentos do Varejo, um projeto de responsabilidade social que tem como objetivo selecionar, capacitar e encaminhar trabalhadores para o mercado de trabalho. A última edição, que ocorreu no início de outubro, reuniu mais de 650 candidatos para 150 vagas no treinamento. Essas pessoas capacitadas agora serão apresentadas para as empresas parceiras do projeto e terão a oportunidade de participar de um processo de seleção. No ano passado, 48% dos profissionais que participaram do Talentos conseguiram uma recolocação no mercado de trabalho.

Capital Gaúcha - O varejo sempre foi visto como uma porta de entrada para o mercado de trabalho, algo geralmente temporário. Hoje, nota-se uma alteração neste panorama, pois muitos estão fazendo carreira nesta área. O que efetivamente mudou para que se estabelecesse esse quadro?

Tatiana - Sim , cada vez mais o comércio também busca profissionais qualificados que tragam resultados. A construção de uma carreira na área comercial se dá através do desenvolvimento das competências requeridas para estes profissionais. Hoje já há o entendimento, por parte dos lojistas, que quanto mais se valoriza e capacita seus profissionais, maior é o retorno em vendas. Tornando assim um circulo virtuoso do trabalho.

Capital Gaúcha - Gostaria que passasse algumas dicas fundamentais para que o profissional contratado em regime temporário aumente as suas chances de ser efetivado.

Tatiana - O profissional deverá mostrar vontade de aprender, ter bom relacionamento (tanto com os colegas de trabalho, mas, principalmente, com os clientes), ter flexibilidade, demonstrar interesse e disposição, estar comprometido, agir de maneira positiva e ter responsabilidade com horários e atividades.

Capital Gaúcha - Como a sra. projeta o mercado de trabalho em 2010, após um longo período de turbulência?

Tatiana - De acordo com os dados do Ministério do Trabalho, estamos projetando um ano com incremento no número de pessoas com carteira assinada. Segundo nossa experiência com o varejo, cerca de 30% dos profissionais que entram na empresa como temporários são efetivados no término do contrato.