Entrevista - Rogério Francio - Diretor Comercial da Carraro
O setor moveleiro foi um dos mais atingidos pela crise financeira mundial de 2009. Contudo, nos últimos meses, o mercado vem se recuperando de forma animadora. Rogério Francio, Diretor Comercial da móveis Carraro, que faz parte do Grupo Todeschini, afirma que "o desempenho deste último trimestre está muito bom, superando nossas expectativas e fazendo com que tenhamos um ano bom em relação ao que aconteceu no 1º semestre". Conheça as novidades, os planos e as perspectivas da cinquentenária empresa gaúcha em mais uma entrevista exclusiva do Capital Gaúcha.

Capital Gaúcha - Como o sr. analisa o ano da Carraro até o momento?

Rogério - O ano de 2009 tem sido bastante complicado. Vale lembrar que foi o ano em que vivemos o grande momento da crise internacional. Por isso, tivemos um 1º semestre muito difícil, com o desempenho de vendas muito abaixo das metas previstas e com resultado inferior ao mesmo período do ano anterior. Já no 2º semestre, iniciamos um processo de recuperação e especialmente o último trimestre proporcionou que alcançássemos as metas estipuladas e terminássemos o ano com um desempenho semelhante ao do ano de 2008.

É claro que trabalhamos vários pontos para que este resultado fosse possível; participamos de várias feiras do setor, lançamos novas coleções de produtos e principalmente, estreitamos nossa relação com os clientes, abrindo novas frentes e conquistando maior participação no mercado.

Capital Gaúcha - Que novidades o sr. apontaria como destaque na linha 2009 da empresa?

Rogério - Nossa preocupação em 2009 foi criar uma Carraro com diferenciação e design. Duas coleções foram o destaque da empresa nesse período, a Linha de Cozinhas LIFE, um produto com a cara do consumidor da empresa, um produto que aprovou na rede de distribuição, um produto que encantou pela sua relação custo-benefício.

Também a Linha de Dormitórios Brilliant teve uma aceitação especial. O produto focou design e inovação nos acabamentos externos e internos, proporcionando melhor utilização do móvel pelo consumidor.

Capital Gaúcha - A Carraro é uma das marcas de maior prestígio no estado, faturando prêmios como Top Of Mind por diversos anos consecutivos. Que investimentos a empresa vem realizando para manter e ampliar esta confiabilidade do povo gaúcho?

Rogério - Somos uma empresa quase cinqüentenária e sempre procuramos atender a expectativa do nosso cliente e especialmente estarmos atentos as exigências dos consumidores. Relacionamento, dedicação, pronto atendimento, inovação e especialmente confiança e transparência, são marcas características da nossa empresa para manter essa posição. É fundamental que nossa comunicação com o mercado esteja sempre muito bem alinhada com as exigências e expectativas que o mesmo provoca.

Capital Gaúcha - A empresa planeja alguma ação para alavancar suas vendas de final de ano?

Rogério - O desempenho deste último trimestre está muito bom, superando nossas expectativas e fazendo com que tenhamos um ano bom em relação ao que aconteceu no 1º semestre. O que estamos planejando sim, é um 2010 mais agressivo e com resultados bem superiores ao de 2009, afinal temos bons referenciais, ou seja, ano político, projeto Minha Casa Minha Vida, preparativos para Copa do Mundo e Olimpíadas, etc.

Capital Gaúcha - Com o final de uma grande crise econômica, qual a sua expectativa para 2010?

Rogério - Estamos apostando em um 2010 muito bom, com investimentos em tecnologia, recursos humanos, design e inovação. Nossos planos são de crescimento, desenvolvimento e expansão de todas nossas unidades de negócios.